Nhằm giúp người dùng trong trường hợp khẩn cấp cần gọi điện nhưng tài khoản hết tiền, dịch vụ ứng tiền điện thoại qua tin nhắn sẽ giúp khách hàng ứng trước với các mức tiền khác nhau.
Ứng tiền 24h là một dịch vụ tiện ích cho phép thuê bao trả trước của Vinaphone được ứng một số tiền nhất định vào tài khoản chính để sử dụng các dịch vụ như: thoại, SMS, data,VAS… khi tài khoản chính của thuê bao tài khoản chính của thuê bao có số dư thấp (từ 10.000đ đến 15.000đ) và thỏa mãn các điều kiện sử dụng dịch vụ theo quy định.
- Điều kiện: Để sử dụng dịch vụ, thuê bao trả trước phải thỏa mãn đồng thời các điều kiện sau:
- Hoạt động tối thiểu 3 tháng kể từ ngày kích hoạt.
- Có số tiền sử dụng trên tài khoản chính trong tháng dương lịch trước đó tối thiểu là 15.000 VNĐ
- Thuê bao đã nạp tiền ít nhất 15.000đ trong vòng 2 tháng gần nhất.
- Được hệ thống nhắn tin mời nạp tiền với mức phí xác định.
- Thuê bao đã hoàn trả đủ số tiền đã nạp và phí dịch vụ của phiên giao dịch nạp tiền trước đó.
- Hạn mức ứng: Từ 5.000đ đến 50.000đ
- Phí ứng dịch vụ: Từ 10% đến 30% mức ứng.